Vivo Y21,,, kasus penyimpanan terkunci, tidak bisa menerima file baru baik dari Bluetooth ataupun sumber lainnya. Sumber masalah nya adalah aplikasi file explorer terkunci atau di kunci oleh user tetapi sayangnya user lupa kode atau pattern untuk membuka kunci aplikasi file explorer tersebut.
Solusi, lakukan hard reset atau factory reset Atau recovery to factory setting. Caranya adalah, pastikan baterai Vivo Y21 berisi minimal 60%, lalu matikan ponsel. Setelah ponsel mati, tekan secara bersamaan tombol volume-up dan tombol power, lakukan sampai ponsel hidup. Lalu ponsel akan loading program recovery. Memilih menu dengan tombol volume dan ok dengan tombol power. pada menu recovery, lakukan langkah langkah ini :
1. pilih wipe
2. pilih wipe all data,
3. tunggu sampai proses selesai.
4. Setelah selesai wipe all data Lalu ponsel akan kembali ke home atau menu utama recovery , lalu pilih reboot / reboot to system.
5. Proses boot akan jadi agak lama, tunggu saja, nanti setelah berhasil loading Android nya, kita akan diminta utk setting ponsel dari awal, seperti saat ponsel baru kita beli.. Selesaikan proses nya, maka ponsel sudah tidak terkunci lagi tapi seluruh data internal dan data di kartu sim hilang tanpa bekas.
++++++++++++++++
Samsung Galaxy J1 mini Android lollipop (kecil imut baterai tahan lama)
Masalah, whatsaap tdk bs dibuka dan wa minta utk di update. Sekalipun di update tetap saja tdk bs dibuka.
Sumber masalah, wa masih terafiliasi atau menggunakan akun Google yg bermasalah, sehingga wa dan juga Google playstore dan ekosistem tdk bs sinkronisasi.
Solusi, uninstall wa dr ponsel, hubungkan ponsel dgn wifi yg stabil dan kencang, lalu buat akun Gmail baru lalu hapus akun Gmail yg lama serta hapus sinkronisasi dgn akun lama , aktifasi dan sinkronisasi ponsel (termasuk playstore dan Google akun) dgn akun Gmail yg baru. Install wa baru dari playstore lalu sinkronisasi wa dgn akun Gmail yg br tsb. Apabila nomor hp tsb sudah pernah digunakan utk akun wa sebelumnya, maka wa akan sinkronisasi data dan backup data wa yg terafiliasi dgn nope tsb. Maka wa sudah bs dibuka lagi dan ponsel sudah terafiliasi dan sinkron dgn akun Gmail yg baru.
